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CONDICIONES DE COMPRA

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Tras completar el proceso , desde Textilae, en un plazo inferior a 24 horas, salvo excepciones; se facilitarán los datos correspondientes de Usuario y contraseña que protegen la descarga de la App.

La validación del pedido por tu parte supone expresamente el conocimiento de las características de la App Textilae a contratar con Sartia Formación S.l y la aceptación de las condiciones generales de contratación.

Una vez realizado el primer acceso con estos datos, en el caso de que olvidaras tu usuario o tu contraseña, ya no podrás cambiar los datos introducidos inicialmente, ni las condiciones de matriculación como la fecha de realización, salvo que contactes con nosotros por teléfono y desde aquí podamos gestionar tu solicitud. A la que daremos solución de la manera más ágil posible, con el compromiso de querer conseguir tus expectativas en cuanto a calidad y atención.

También puedes dirigirte a nosotros por teléfono cuando quieras por cualquier otra duda o motivo. 00 34 93 246 20 46

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Si la App no se correspondiera con lo solicitado en cuanto a contenido o accesibilidad técnica, Sartia Formación procederá a la devolución del importe íntegro abonado, siempre y cuando nos notifiques tu disconformidad en el plazo máximo de siete días naturales desde la fecha del primer acceso.

Las posibles devoluciones se realizarán a través del mismo medio de pago con el que se haya realizado la compra, o por medio de transferencia bancaria a una cuenta facilitada por el cliente, cuando la primera opción no sea posible por algún motivo excepcional.

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